Wir legen beim Service und in Sachen Kundenbindung Wert auf Kundenzufriedenheit und eine langfristige, positive Zusammenarbeit. Mit einem Großteil unserer Kunden arbeiten wir schon seit vielen Jahren und daher auch sehr eng zusammen. Dies verschafft uns einen immer tieferen Einblick in deren Angebote, Dienstleistungen und Produkte, sowie eine gewisse Planungssicherheit und Kompetenz, von der Sie als Kunde im Endeffekt profitieren. So können wir Sie besser unterstützen und auf Ihre Wünsche eingehen.
Wir haben uns daher zum Grundsatz gemacht, Sie genauestens kennenzulernen. Zu Beginn eines Projekts, aber immer wieder auch auf den Etappen unseres gemeinsamen Weges, setzen wir uns mit Ihnen zusammen und besprechen, was aktuell ansteht. Wir entwickeln aus diesen Gesprächen heraus die Strategien, die Ihr Business letztendlich zum Erfolg führen sollen. Je mehr wir Einblick in Ihre Arbeitsweisen und Ihr Portfolio haben, desto besser können wir umsetzen, was Ihnen Umsätze und Reichweiten generieren kann.
Daher werden wir Ihnen viele Fragen stellen, manchmal nachhaken, vielleicht sogar ein bis zwei Mal mehr. Aber nur so können wir uns ein Bild machen und dann die Tools aussuchen, mit denen wir Ihnen am besten helfen können. Individuell und immer auf der Höhe der Zeit.
Sie haben schon einen Shop oder eine Webseite? Und hätten gerne von uns ein Redesign oder Upgrade? Das ist kein Problem – auch hier sind unsere Mitarbeitenden im Boot und finden mit Ihnen eine sehr gute Lösung. Fordern Sie uns heraus.
Natürlich haben wir Kunden in allen Ecken Deutschlands und auch über die Landesgrenzen hinaus – das ist bei der heutigen Internationalität ein spannendes Arbeiten. Wir nutzen für unsere Besprechungen die modernen digitalen Wege – setzen uns virtuell aber ebenso ganz real zusammen. Lassen Sie uns darüber sprechen, was Ihnen am liebsten ist.